Política de envío

Política de envío

En DreamWing nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y fiable para que recibas tu pedido lo antes posible.

Tiempo de preparación

Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.

Tiempo de entrega

El plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días laborables.

Estos plazos son orientativos y pueden variar ligeramente durante periodos de alta demanda, campañas promocionales o por causas ajenas a DreamWing.

Países de envío

Actualmente realizamos envíos a la mayoría de países de la Unión Europea y también a Estados Unidos.

Si tu país no aparece disponible durante el proceso de compra, puedes ponerte en contacto con nosotros para comprobar la disponibilidad del envío.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás la información de seguimiento cuando esté disponible para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.

Incidencias

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o detectas cualquier incidencia con el transporte, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Revisaremos tu caso y te ofreceremos una solución lo antes posible.